[Erledigt] Der Chat - ein paar Vorschläge

[LordRazen]

So.... nach Schiffbruch und ein paar anderen Dingen hier mal eine Antwort:

ANKUNFT NEUER SPIELER
Der Vorschlag, die Meldung erst nach dem Promote zum Neuling zu machen ist sinnvoll, denn vor der Freischaltung existiert der Spieler ja quasi nicht auf dem Server. Folglich wurde das umgebaut - die Meldung erscheint nun direkt beim Promote zum Neuling. Weiterhin gibt es Meldungen beim Promote zum Bürger, zu den Rängen Entdecker und Siedler möchte ich jedoch keine Meldungen im öffentlichen Chat ausgeben - das wäre dann etwas zu viel des Guten.


BROADCASTS
Erstmal die Ausgangslage: Aktuell werden alle 10 Minuten Broadcasts gegeben, jeder zweite davon ist fürs voten und in der Regel sollten keine zwei Broadcasts auf einmal kommen. Die Anzeige der Broadcasts fürs voten ist indiskutabel - auch für höhere Ränge. MC-server.eu ist unsere Hauptquelle für neue Spieler, somit ist unsere Platzierung dort durchaus wichtig, und auch Stammspieler vergessen oft genug das voten - eine Erinnerung schadet hier sicher nicht.

Was man ändern kann ist die Frequenz - die wurde von "alle 10 Minuten" auf "alle 15 Minuten" erhöht, nach wie vor ist jeder zweite Broadcast für die Votes. Was den weiteren "Nutzen" angeht - es mögen viele Spieler die Frage stellen wie man Geld bekommt etc obwohl der Broadcast im Chat kommt. Im Umkehrschluss muss man dann aber auch fragen, wie viele Fragen mehr zum Thema Geld verdienen und voten es wohl gäbe, wenn der Broadcast nicht da wäre. Weitere Änderungen bezüglich Ausblendemöglichkeiten o.ä. wird es hier also nicht geben.

Was die Farbwahl angeht: Die regulären Broadcasts werden alle in grün kommen, Supporter haben bei Events etc aber die Möglichkeit ihn beliebig umzufärben.


TODESNACHRICHTEN
Auch hier erstmal die Ausgangslage: Die Todesmeldungen sind in allen Bereichen, in denen der Tod zu erwarten ist, auf den jeweiligen Bereich begrenzt und nur dort zu sehen. So zum Beispiel in allen Events, PVP-Arena, der Mobarena etc. Folglich führt ohnehin nur der Tod außerhalb dieser Bereiche zu einer Meldung im globalen Chat. Hier mein Versuch diese einzuteilen:

1. einmaliger Tod: Stört keinen so recht außer dass es zu RIP-Spam kommen kann
2. mehrfacher (unabsichtlicher) Tod: Um hier helfen zu können muss man das natürlich auch sehen, und da führt kein Weg am öffentlichen Chat vorbei
3. mehrfacher (absichtlicher) Tod: bemerkt man ja recht schnell wenn man sich dazu portest: in dem Fall stellt sich die Frage, was der Herr denn auf einem Ü18-Server verloren hat wenn man sich aus Spaß umbringt. Ich finde das Jail als Zeitvertreib hier immer empfehlenswert...

Problem an den drei Fällen: Sie sind technisch nur mit (zu) hohem Aufwand zu unterscheiden. Da ich die Möglichkeit bei Fall 2 zu helfen nicht einstampfen möchte, nur weil Fall 3 hin und wieder nervt (Fall 1 tritt ja auch nicht so oft ein) möchte ich die Todesmeldungen im Globalchat nicht einschränken - auch nicht auf bestimmte Gruppen o.ä. Aus meiner Sicht rechtfertigt die Möglichkeit der Hilfe hier durchaus die Meldungen. Eine Begrenzung auf 100 Block ist ebenfalls nicht sinnvoll, da die potentiellen Helfer meist über die ganze Bauwelt verteilt sind.


EINTEILUNG IN KANÄLE
Bei idealer Nutzung sind Kanäle sicher ein gutes Mittel, nur werden sie, wie ich aus Erfahrung von anderen Servern weiß, fast nie ideal genutzt. Vorteile wären natürlich eine klare Einteilung, welches Gespräch wohin gehört und man kann ganze Gesprächsbereiche ausblenden. Nur können die meisten User erstmal nicht damit umgehen und posten in den Channel in dem sie eben sind. Was bleibt ist ein Mehraufwand für die Supporter. Diese müssten nicht nur alle Channel weiterhin überwachen und ggf. moderieren, bannen etc da alle öffentlich sind, sondern hätten für diese Tätigkeit auch noch weitere Commands zu nutzen um selbst Channel zu wechseln. Diesen Mehraufwand wollen weder ich noch die Supporter auf sich nehmen und wird es somit nicht geben


CHATFORMATIERUNG ZUR VERBESSERUNG DER ÜBERSICHT
Alternativ zu Channels wurde die Formatierung des Chats etwas geändert:
Der öffentliche Chat ist weiß, der lokale Chat und private Nachrichten sind gelb, alle regulären Broadcasts sind grün (der LChat ist aktuell noch weiß, die Einfärbung folgt noch).


DER STILLE CHAT
Seit einigen Wochen wurden die Supporter angehalten, den Chat nur in Extremfällen zu moderieren um zu sehen, wie sich das ganze entwickelt. Dies wurde teilweise als sehr anstrengend empfunden, da, trotz deutlich mehr Nachrichten im Chat, der Anspruch der Supporter, guten Support zu leisten, gleich blieb, jetzt jedoch dadurch erschwert wurde, dass die tatsächlich Hilfesuchenden leicht zu überlesen waren. Die Richtlinien, wie der Chat in Zukunft zu moderieren ist, wurden aber recht einfach gefunden:

• Privatgespräch, also Gespräche die nicht die Öffentlichkeit sondern eine Person oder eine kleine Gruppe adressieren, haben im öffentlichen Chat nichts verloren. Damit sind hauptsächlich Chats im Stil "Gib mal Spitzhacke", "Entsicher mal die Kiste", "Hast du noch Holz?" etc gemeint. Wenn über ein paar Zeilen hinaus gehen werden wir auch weiterhin auf die privaten Chatoptionen verweisen.
  
• Die üblichen heiklen Themen (Religion, Politik, Terrorismus, Sex etc) möchten wir auch weiterhin nicht zur besten Sendezeit im öffentlichen Chat. Auch wenn wir ein Ü18-Server sind so gibt es doch viele minderjährige Spieler und es liegt weiterhin im Ermessen des Supporters, hier einzuschreiten. Gleiches gilt für sinnlose Debatten / Spam.
  
• Einige User fühlen sich durch Verlosungen in letzter Zeit eher gestört. Wir bitten daher die ausführenden Personen, Verlosungen definitiv privat (msg oder lchat am Spawn) zu machen und vor allem Gebote, die nicht über die entsprechenden Kanäle gesendet wurden zu ignorieren - der Lerneffekt sollte dann spätestens dann einsetzen, wenn man seinen Preis nicht bekommt obwohl man die richtige Zahl hat.
  

Insgesamt wird der Chat also freier, es muss aber jedem klar werden, dass er somit auch etwas chaotischer werden könnte. Falls also einzelne Posts überlesen werden in denen Fragen an Supps gestellt werden ist das nunmal so.

Darüber hinaus muss jedem klar sein, dass jeder Supporter immer selbst abwägt wann und wie er einschreitet und selbstverständlich hat jeder mal gute und schlechte Tage wo er moderater oder strenger agiert. Jedoch zu erwarten, dass die Supporter immer genau gleich und immer genau wie man selbst die Situation beurteilt und handelt ist eine nicht erfüllbare Forderung.